注意事項をよくご確認の上ご利用ください。

1,予約をする Make a Reservation

ご予約はヨコハマレンタカーホームページ、お電話、ヨコハマレンタカー店舗にて承ります。

インターネットからの予約

当ホームページよりご予約の手順に従ってレンタカー予約いただけます。

  • ご出発日時とクラスの選択
  • ご返却日時の選択
  • ご利用料金のご確認
  • お客様情報のご入力
  • ご予約内容のご確認
  • 予約完了

お電話からの予約

ご出発予定日当日、前日のレンタカー予約については直接当店までお電話ください。

ご予約・お問い合わせはこちらよりお気軽にお電話ください。0120-51-4580

営業時間:10:00x@Σ0:00

ご予約時のご注意 ATTENTION

ご入力されるお客様は申込者となり、実際にご予約日に当社へ来店をされるお客さま(運転をされる方)が契約者となりますので、申込者と契約者が同じになる様にお客様情報をご入力下さい。

2,引渡し Extradition

引渡しのお手続きがございますので、ご予約された時間より、少しお早目にご来店下さい。

1.ご用意していただくもの

運転免許証(運転される方全員、運転免許証はご利用のレンタカーを運転できる日本国内で有効なものが必要です。)

運転免許証以外に現住所を確認できる公共機関の直近の請求書等

ご出発日に関してのお願い REQUEST

ご出発のお時間までに免許証と、ご本人様確認ができる書類(公共料金・携帯電話などの支払い証)をお持ちの上、店舗までお越しください。免許証のみではお貸出しは出来ません。また、同乗者で運転される可能性がある方がいる場合はその方たちも免許証を持参、若しくはコピーを持ってきていただけますようお願い申し上げます。
ETCをご利用の場合はETCカードをご持参ください。

2.貸渡契約書にご署名

必要事項をご記入の上、貸渡契約書にご署名をいただきます。

3.ご利用代金のお支払い

キズなどの点検、簡単な操作説明を行った後、レンタル料金、オプション料金を前払いで頂戴いたします。
※お支払いは、クレジットカードのみがご利用頂けます。

ご出発前にお願い REQUEST

貸渡期間中は必ずレンタカー貸渡証を携帯して下さい。
貸渡し期間中の保管場所の確保、日常点検整備などを含む車両の管理者はお客様となります。
シート・ミラーの調整、前席・後席ともにシートベルトの着用をお忘れなく。(後席シートベルトの着用が義務付けられております。)
6歳未満の幼児を同乗される時にチャイルドシートがない場合には、レンタカーの貸渡しはできません。チャイルドシートも必ずご予約いただくかご持参ください。装着不具合により生じた事故などについては責任を負いかねます。
法令の定めにより、運転者付きの貸渡し、あるいは運転者の紹介・あっせんなどは行えません。
レンタカーをご利用中に駐車違反となった場合、お客様の責任において反則金(およびレッカー移動経費等)をお支払い頂きます。
ペットの同乗はご遠慮ください。
乗用車による引越しなどの荷物運搬利用はご遠慮ください。

3,返却 Return

レンタル終了時間までに返却場所にお越し下さい。
レンタル終了時間を超過した場合には別途超過料金を申し受けます。
返却車両に損傷などが無いか確認し、損傷が見受けられる場合には別途料金を申し受けます。
車内にお忘れ物のないようにお気を付けください。

ご返却時の注意事項 ATTENTION

燃料について、ガソリンは満タンでご返却ください。
ご返却時間について、ご契約時間を延長される場合は事前に店舗へご連絡ください。
(ご連絡なく超過された場合は別途定める違約料をお支払いいただきますのであらかじめご了承ください。)
  • 法人様向け長期レンタカー 1週間、1ヵ月の長期レンタルもお気軽にお問い合わせください。※各種キャンペーン、優待チケットとの併用は出来ませんのでご了承ください。
  • 保険会社様向けレンタカー 1週間、1ヵ月の長期レンタルもお気軽にお問い合わせください。※各種キャンペーン、優待チケットとの併用は出来ませんのでご了承ください。
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0120-51-4580 営業時間:10:00〜20:00