頻繁に尋ねられる質問に対するQ&A集

予約・キャンセルについて Faq

◆Q
キャンセルをしたいのですが…。
◆A
予約をキャンセルされる場合は、予約日の7日前までにご連絡下さい。
それ以降は、御利用金額の6〜3日前:20%、2〜前日:30%、当日:50%の手数料を申し受けます。
また、引渡し時間から1時間経っても引渡し場所にお越しいただけない場合や連絡無しの場合も当日キャンセルとみなし、50%の手数料を申し受けます。
キャンセルを行う場合には必ずご来店予定の営業所へ直接ご連絡をお願いいたします。
  • 法人様向け長期レンタカー 1週間、1ヵ月の長期レンタルもお気軽にお問い合わせください。※各種キャンペーン、優待チケットとの併用は出来ませんのでご了承ください。
  • 保険会社様向けレンタカー 1週間、1ヵ月の長期レンタルもお気軽にお問い合わせください。※各種キャンペーン、優待チケットとの併用は出来ませんのでご了承ください。
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